Policy

이용약관

LECTM 플랫폼 이용을 위한 기본 계약 조건과 권리·의무를 안내합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 런에이아이(이하 "회사")가 제공하는 LECTM SaaS 및 관련 부가서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 교육 플랫폼 구축, 운영, 결제, 관리 기능 일체를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 사업자 또는 담당자를 말합니다.
  3. "테넌트 사이트"란 이용자가 개설하여 운영하는 개별 교육 사이트를 말합니다.
  4. "구축 서비스"란 초기 세팅, 디자인 반영, 데이터 이전, 커스터마이징, 외부 연동 등 별도 협의에 따라 제공되는 용역을 말합니다.
  5. "유료서비스"란 월간 또는 연간 이용요금, 추가 사용량, 구축비, 커스터마이징 비용 등 회사가 유상으로 제공하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  1. 회사는 본 약관을 서비스 화면 또는 연결화면에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
  3. 변경 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용한 경우 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 교육 사이트 생성 및 호스팅
  2. 강좌, 수강생, 결제, 정산, 통계 관리 기능 제공
  3. 영상 스트리밍 및 학습 운영 지원 기능 제공
  4. 기타 회사가 정하는 부가서비스

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입 또는 계약을 신청한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 서비스 운영상 필요, 관계 법령 위반 우려, 허위 신청, 결제 위험 등 합리적 사유가 있는 경우 승인을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
  3. 별도 견적서, 계약서, 주문서가 체결된 경우 해당 문서가 본 약관과 함께 계약 내용을 구성합니다.

제6조 (계정 및 관리 책임)

  1. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 또는 부정확한 정보 제공으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 이를 제3자에게 공유해서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 테넌트 사이트 내 회원, 강의 콘텐츠, 주문, 게시물, 개인정보 처리에 관하여 관계 법령과 자체 정책을 준수하여야 합니다.

제7조 (요금, 결제 및 계약기간)

  1. 서비스 이용요금은 각 요금제 안내 화면 또는 별도 견적서, 계약서에 따릅니다.
  2. 부가가치세는 별도이며, 결제 시 법령에 따라 합산 청구될 수 있습니다.
  3. 월간, 연간 또는 별도 약정기간은 계약 시 정한 기준에 따릅니다.
  4. 추가 사용량, 스토리지, 스트리밍, 외부 연동, 디자인 작업 등은 별도 과금 대상이 될 수 있습니다.

제8조 (서비스 제공의 제한 및 변경)

  1. 회사는 시스템 점검, 업그레이드, 보안 조치, 장애 복구, 정책 변경, 외부 서비스 연동 변경 등으로 서비스 내용의 일부를 수정할 수 있습니다.
  2. 중대한 변경이 있는 경우 회사는 사전에 공지하는 것을 원칙으로 합니다.
  3. 무료 기능 또는 베타 기능은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

  1. 환불 및 계약 해지 기준은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령, 계약 형태, 실제 이용 개시 여부를 기준으로 판단합니다.
  2. 초기 구축, 커스터마이징, 데이터 이전 등 개별 용역이 이미 착수된 경우 진행된 범위는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
  3. 상세 기준은 별도 환불정책 페이지 또는 개별 계약서 조건이 우선 적용됩니다.

제10조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 관계 법령, 본 약관, 운영정책, 보안 가이드를 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 불법 콘텐츠 유통, 타인 권리 침해, 개인정보 무단 수집, 스팸 발송, 악성코드 배포, 비인가 접근 시도 등을 해서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 자신이 운영하는 테넌트 사이트의 약관, 개인정보처리방침, 환불정책, 게시물, 결제 및 회원 응대에 대한 1차 책임을 부담합니다.

제11조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 본 약관에 따라 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보처리방침을 공개합니다.
  3. 회사는 장애, 보안이슈, 데이터 보호, 백업 및 운영 정책과 관련하여 합리적인 수준의 보호조치를 시행합니다.

제12조 (지식재산권)

서비스 자체의 소프트웨어, 디자인, 상표, 운영 도구에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다. 단, 이용자가 업로드하거나 운영하는 강의 콘텐츠와 데이터의 권리는 별도 약정이 없는 한 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

제13조 (데이터 및 백업)

  1. 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 이용자의 설정, 주문, 강의, 회원, 통계 데이터를 처리할 수 있습니다.
  2. 회사는 합리적인 수준의 백업 및 보관정책을 운영하되, 이용자도 중요한 데이터에 대한 자체 보관 책임을 가질 수 있습니다.
  3. 계약 종료 후 데이터 보관 기간, 이전 방식, 삭제 일정은 별도 정책 또는 계약 조건에 따릅니다.

제14조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

  1. 이용자가 법령 또는 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 결제 지연, 부정 사용, 권리침해, 시스템 공격, 불법정보 유통 등은 이용 제한 또는 해지 사유가 될 수 있습니다.
  3. 중대한 보안 위험이나 긴급한 장애가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 임시 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (면책 및 분쟁해결)

  1. 회사는 천재지변, 통신장애, 외부 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다.
  3. 상호: 런에이아이
  4. 대표자: 남지윤
  5. 사업자등록번호: 109-44-91888

시행일: 2026년 4월 8일