배송

개요

실물 상품이 결제되면 자동으로 배송 목록에 들어와요. 운송장을 입력하고 상태를 단계별로 갱신하면 수강생에게 추적 링크가 안내돼요.

주요 기능

• 배송 목록 — 수령자·주소·연락처·상태(준비 중/배송 중/완료)
• 배송사 선택 — CJ·우체국·롯데·한진 등 주요 택배사
• 운송장 입력 — 번호 입력 시 추적 링크가 자동 생성
• 상태 변경 — 준비 중 → 배송 중 → 배송 완료

발송 흐름

1. 준비 중 상태의 주문 목록을 확인해요.
2. 택배사·운송장번호를 입력해요.
3. 상태를 배송 중으로 바꾸면 수강생에게 추적 안내가 발송돼요.
4. 도착 확인 후 상태를 배송 완료로 마감해요.

주의사항

• 운송장번호 오기입은 수강생에게 잘못된 추적 정보를 안내하니 입력 후 한 번 더 확인해 주세요.
• 반품·교환 처리는 별도 협의가 필요한 경우가 많아 메모로 함께 기록해 두세요.