문자서비스 연결·발송
사이트 전용 SOLAPI 계정과 승인 발신번호를 연결하고, 정보성·광고성 SMS/LMS를 안전하게 발송해요.
먼저 확인해 주세요
문자서비스는 사이트마다 자체 SOLAPI 계정을 연결해 사용해요. Lectm 공용 계정이나 다른 사이트의 계정을 함께 쓰지 않아요. SOLAPI 가입·발신번호 심사·충전·수신거부 운영과 발송 요금은 사이트 운영자가 관리하고, Lectm은 연결된 계정으로 문자 발송과 결과 이력을 제공해요.
워렌증권에듀는 워렌이 관리하는 별도 SOLAPI 계정과 워렌 명의·사용권이 확인된 발신번호를 준비해야 해요. API Key와 Secret은 이메일이나 메신저로 보내지 말고 워렌의 사이트 소유자 또는 관리자가 이 화면에 직접 입력해 주세요.
권한
| 작업 | 가능한 역할 |
|---|---|
| 자격정보·발신번호 저장, 활성화, 잔액 조회, 연결 해제 | 사이트 소유자·관리자 |
| 단건·선택·단체 문자 발송, 이력 조회 | 사이트 소유자·관리자·운영 직원 |
| 문자서비스 설정·발송 | 강사는 사용할 수 없음 |
1단계 — SOLAPI에서 준비
- SOLAPI 콘솔에 회사가 관리할 계정으로 가입하고 본인·사업자 확인을 마쳐요.
- 문자에 표시할 전화번호를 발신번호로 등록해요. 본인인증 또는 콘솔에서 요구하는 증빙서류 심사를 진행해요.
- 발신번호 상태가 ACTIVE(활성)인지 확인해요. PENDING·INACTIVE·BLOCKED·EXPIRED 상태는 Lectm에서 활성화할 수 없어요.
- 문자 발송에 사용할 잔액을 충전해요. 발송 비용은 이 SOLAPI 계정에서 직접 차감돼요.
- API Key 관리에서 Lectm 연결 전용 API Key와 API Secret을 만들고 안전하게 보관해요.
발신번호 인증 방식과 서류는 SOLAPI 발신번호 안내, 충전 기준은 SOLAPI 충전금 안내를 확인해 주세요.
2단계 — Lectm에 연결
- API Key와 API Secret을 입력해요.
- SOLAPI에서 ACTIVE로 승인된 발신번호를 하이픈 없이 추가해요. 여러 번호라면 기본 번호를 골라요.
- 광고 문자 운영 준비가 끝난 경우에만 무료 수신거부 방법을 입력해요.
- 설정 저장을 눌러요. 자격정보와 발신번호는 암호화되어 저장되고 상태는 검증 필요가 돼요.
- 외부 검증·활성화를 눌러 자격정보와 저장된 모든 발신번호를 SOLAPI에서 확인해요.
- 상태가 활성으로 바뀌면 잔액 조회를 눌러 연결을 확인해요.
- 담당자 번호로 과금 테스트 1건을 보내 실제 수신을 확인해요.
설정 저장만으로는 발송할 수 없어요. 반드시 외부 검증·활성화까지 완료해야 해요. 과금 테스트는 실제 SOLAPI 요금이 차감돼요.
3단계 — 문자 보내기
- 수강생 1명 — 수강생 상세에서 문자 보내기
- 여러 명 선택 — 수강생 목록에서 대상을 선택한 뒤 문자 보내기
- 단체 발송 — 커뮤니티 → 단체 발송에서 SMS 선택
- 결과 확인 — 커뮤니티 → 문자 이력
문자 길이에 따라 SMS 또는 LMS가 자동으로 구분돼요. 발송 요청은 먼저 대기열에 들어가며, SOLAPI 접수만으로 수신 성공으로 보지 않아요. 문자 이력에서 수신자별 최종 전달 결과를 확인해 주세요.
상태와 재발송
| 상태 | 의미 | 조치 |
|---|---|---|
| 대기·처리 중 | 발송 시각 또는 통신사 최종 결과를 기다리는 중 | 잠시 후 다시 확인 |
| 전달 완료 | SOLAPI 최종 전달 완료 코드 확인 | 없음 |
| 실패 | 발신번호·수신번호·동의 또는 통신사 결과가 확정 실패 | 원인을 고친 뒤 재발송 가능 |
| 확인 불가 | 접수 여부를 확정할 수 없음 | 중복 과금 방지를 위해 재발송하지 말고 Lectm에 문의 |
정보성·광고성 구분
수업 일정, 신청·결제 결과, 휴강처럼 서비스 제공에 필요한 내용은 정보성으로 보낼 수 있어요. 신규 강좌 홍보, 할인, 쿠폰, 이벤트, 가입 유도는 광고성으로 분류될 수 있어요.
- 광고성 문자는 수신자의 사전 문자 마케팅 동의와 무료 수신거부 방법이 모두 필요해요.
- Lectm은 광고 동의가 없는 회원을 제외하고
(광고) 사이트명머리말과 무료 수신거부 안내를 자동으로 붙여요. - 정보성 본문에 할인·쿠폰·이벤트 같은 판촉 표현이 있으면 발송이 거부돼요.
- 별도 야간 광고 동의 기능은 없어서 오후 9시~오전 8시의 광고 문자는 다음 오전 8시 이후로 이월돼요.
- 수신거부 접수 시 Lectm 회원의 문자 마케팅 동의를 정정하는 운영 절차를 Lectm 지원팀과 먼저 확정해야 해요.
SOLAPI 공용 무료 수신거부 번호 080-500-4233을 사용할 수 있지만, 최근 14일 이내 여러 발신번호가 함께 차단될 수 있어요. 자세한 내용은 SOLAPI 광고성 메시지 안내를 확인해 주세요.
현재 Lectm 관리자에는 SOLAPI 080 수신거부 목록을 회원의 문자 마케팅 동의 상태로 자동 반영하는 기능이 없어요. 수신거부 반영 절차가 확정되기 전에는 정보성 문자만 사용해 주세요.
자격정보 변경과 연결 해제
- 키 교체 — SOLAPI에서 새 키를 만든 뒤 새 Key·Secret을 입력하고 저장한 다음 다시 외부 검증·활성화해요.
- 키 명시적 보기 — 화면 공유·녹화 중이 아닌지 확인한 뒤 사용해요. 값은 30초 뒤 화면에서 사라지고 열람자·시각이 기록돼요.
- 발신번호 변경 — SOLAPI에서 새 번호를 먼저 ACTIVE로 만든 뒤 Lectm에 추가하고 다시 활성화해요.
- 연결 해제 — 저장된 자격정보와 발신번호 설정은 삭제되지만 기존 발송 이력은 보존돼요.